ケース4
社員の声
とても風通しの良い職場
職種：営業事務/営業部
所属：広島オフィス
- Ｑ１．志望した動機を教えてください。
- 私の姉２人どちらも医療業界で働いていた為、身近に感じていたと同時に営業さんを支えるアシスタント事務という職務であるということに魅力を感じた為。
性格的にサポートするということにやりがいを感じます。 - Ｑ２．担当している仕事の内容は？
- ・営業さんがとってきた商品の受注、発注入力(納品され るまでの手配）
・商品に関する電話応対
・納期回答
・伝票処理
などです。
- Ｑ３．担当している仕事のやりがい、また苦労したことは何ですか？
- 得意先様やメーカー様と関係性が親密になった時や、得意先様からの感謝のお言葉を頂いたときにやりがいを感じます。
毎日電話応対をしていると、顔はお互い知らない中、名前を覚えたり密なやり取りの中でいつも顔を合わせている営業さんと同じような感覚になります。 自分の接客次第で少しでも売り上げに貢献出来ればと思うと努力のし甲斐がありますし、そうなった場合の喜びがあります。
苦労した事は、メーカー様と得意先様との壁になる役割りなので、どちらの立場になった時にもわかる条件を、理解、納得してもらうよう折衷案やより良い言い方を考えることです。とても難しいですがやりがいがあります。 - Ｑ４．職場の雰囲気はどうですか？
- どの会社も役員の方々とお仕事する機会やお話しする機会がないかと思いますが、弊社は年に一度は社員旅行また、社員旅行だけでなく年に何度か顔を合わせる機会があり、とても風通しの良い会社だと思っています。顔を合わせば、困っていることや不安な点を自然と聞いてくださったり、食事の場でお話が気楽に出来るため、日々の業務の出来事を会話できる機会も多々あります。他オフィスとの交流も多くはないですが、機会はあるので横のつながりもあり楽しく働くことが出来ます。